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專注互聯(lián)建設(shè)15年
互聯(lián)網(wǎng)成中小企業(yè)最主要營(yíng)銷渠道
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作者:智盛源
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發(fā)布時(shí)間: 2014-09-09
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報(bào)告顯示，85%的受訪中小企業(yè)(不含個(gè)體工商)在辦公中使用了互聯(lián)網(wǎng)，48.1%的受訪中小企業(yè)擁有獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式上看，寬帶已經(jīng)是最主流的接入方式。根據(jù)調(diào)查，受訪中小企業(yè)主要通過(guò)固定寬帶方式接入互聯(lián)網(wǎng)，而移動(dòng)寬帶也開(kāi)始占據(jù)一定份額，窄帶方式的互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)接近消亡，在所有上網(wǎng)企業(yè)中的滲透率僅為5%左右。
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及情況較好
報(bào)告顯示，中國(guó)中小企業(yè)中主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及情況普遍較好，一些基礎(chǔ)的溝通類、信息類應(yīng)用的普及率已達(dá)較高水平。其中，電子郵件的普及程度最高，在所有受訪中小企業(yè)中的普及率達(dá)到了64.5%；而網(wǎng)絡(luò)電話/VoIP、在線員工培訓(xùn)、與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)這幾項(xiàng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度相對(duì)較低，主要原因是這幾項(xiàng)應(yīng)用對(duì)于普通中小企業(yè)的重要程度和必要性并不高，但實(shí)現(xiàn)的成本卻相對(duì)較高，短期內(nèi)這幾項(xiàng)應(yīng)用普及度也不會(huì)有太大的提升。
中小企業(yè)電子商務(wù)普及情況較好
目前，我國(guó)中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達(dá)到一定水平，在銷售和采購(gòu)環(huán)節(jié)都開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。
報(bào)告顯示，33.2%的受訪中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線銷售(指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收訂單的行為，包括通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動(dòng)，26.2%的受訪中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線采購(gòu)(指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送訂單的行為，包括通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動(dòng)。其中，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，以及文化、體育和娛樂(lè)業(yè)中的中小企業(yè)進(jìn)行在線銷售和在線采購(gòu)的比例較高。
中小企業(yè)營(yíng)銷推廣投入水平普遍較低，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成最普及營(yíng)銷方式
報(bào)告顯示，多數(shù)中小企業(yè)目前在營(yíng)銷推廣方面的投入還處于較低水平。接近七成的受訪中小企業(yè)在過(guò)去一年內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何營(yíng)銷推廣投入；而在進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷推廣投入的中小企業(yè)中，年?duì)I銷推廣投入金額也是集中在10萬(wàn)元以下。
由于中小企業(yè)的營(yíng)銷推廣投入資金有限，投入小、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為了中小企業(yè)最主要的營(yíng)銷手段。報(bào)告顯示，受訪中小企業(yè)中過(guò)去一年在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行過(guò)廣告和營(yíng)銷推廣投入的比例最高，達(dá)26.7%；營(yíng)銷推廣渠道中，使用率位列第二的雜志僅達(dá)13.3%。
電子商務(wù)平臺(tái)推廣及搜索營(yíng)銷是中小企業(yè)最青睞的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
報(bào)告顯示，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入的中小企業(yè)中，電子商務(wù)平臺(tái)推廣、搜索營(yíng)銷推廣、即時(shí)聊天工具推廣是普及率最高的三類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式，普及率分別達(dá)67.8%、62.3%、57.2%。電子商務(wù)平臺(tái)推廣方式具有門檻低、使用簡(jiǎn)單、成本低等優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷入門有很大幫助。搜索營(yíng)銷具有成本可控、投放精準(zhǔn)、效果可見(jiàn)等優(yōu)點(diǎn)，但搜索營(yíng)銷一般要求有企業(yè)網(wǎng)站，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)水平要求較高，因此受到一些限制。
電子商務(wù)平臺(tái)推廣和搜索營(yíng)銷不僅在中小企業(yè)普及率方面領(lǐng)先，根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在投入水平、效果評(píng)價(jià)方面這兩種營(yíng)銷方式也是處于領(lǐng)先位置。
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及情況較好
報(bào)告顯示，中國(guó)中小企業(yè)中主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及情況普遍較好，一些基礎(chǔ)的溝通類、信息類應(yīng)用的普及率已達(dá)較高水平。其中，電子郵件的普及程度最高，在所有受訪中小企業(yè)中的普及率達(dá)到了64.5%；而網(wǎng)絡(luò)電話/VoIP、在線員工培訓(xùn)、與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)這幾項(xiàng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度相對(duì)較低，主要原因是這幾項(xiàng)應(yīng)用對(duì)于普通中小企業(yè)的重要程度和必要性并不高，但實(shí)現(xiàn)的成本卻相對(duì)較高，短期內(nèi)這幾項(xiàng)應(yīng)用普及度也不會(huì)有太大的提升。
中小企業(yè)電子商務(wù)普及情況較好
目前，我國(guó)中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達(dá)到一定水平，在銷售和采購(gòu)環(huán)節(jié)都開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。
報(bào)告顯示，33.2%的受訪中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線銷售(指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收訂單的行為，包括通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動(dòng)，26.2%的受訪中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線采購(gòu)(指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送訂單的行為，包括通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動(dòng)。其中，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，以及文化、體育和娛樂(lè)業(yè)中的中小企業(yè)進(jìn)行在線銷售和在線采購(gòu)的比例較高。
中小企業(yè)營(yíng)銷推廣投入水平普遍較低，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成最普及營(yíng)銷方式
報(bào)告顯示，多數(shù)中小企業(yè)目前在營(yíng)銷推廣方面的投入還處于較低水平。接近七成的受訪中小企業(yè)在過(guò)去一年內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何營(yíng)銷推廣投入；而在進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷推廣投入的中小企業(yè)中，年?duì)I銷推廣投入金額也是集中在10萬(wàn)元以下。
由于中小企業(yè)的營(yíng)銷推廣投入資金有限，投入小、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為了中小企業(yè)最主要的營(yíng)銷手段。報(bào)告顯示，受訪中小企業(yè)中過(guò)去一年在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行過(guò)廣告和營(yíng)銷推廣投入的比例最高，達(dá)26.7%；營(yíng)銷推廣渠道中，使用率位列第二的雜志僅達(dá)13.3%。
電子商務(wù)平臺(tái)推廣及搜索營(yíng)銷是中小企業(yè)最青睞的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
報(bào)告顯示，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入的中小企業(yè)中，電子商務(wù)平臺(tái)推廣、搜索營(yíng)銷推廣、即時(shí)聊天工具推廣是普及率最高的三類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式，普及率分別達(dá)67.8%、62.3%、57.2%。電子商務(wù)平臺(tái)推廣方式具有門檻低、使用簡(jiǎn)單、成本低等優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷入門有很大幫助。搜索營(yíng)銷具有成本可控、投放精準(zhǔn)、效果可見(jiàn)等優(yōu)點(diǎn)，但搜索營(yíng)銷一般要求有企業(yè)網(wǎng)站，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)水平要求較高，因此受到一些限制。
電子商務(wù)平臺(tái)推廣和搜索營(yíng)銷不僅在中小企業(yè)普及率方面領(lǐng)先，根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在投入水平、效果評(píng)價(jià)方面這兩種營(yíng)銷方式也是處于領(lǐng)先位置。
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